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GPK电子:与消费者的需求还有很大的差距

时间:2021/4/18 14:45:38  作者:  来源:  浏览:1  评论:0
内容摘要:他们受到了伤害。投诉数量在过去5年增加了近两倍,2018-2019年的投诉数量增加了近60%。王振宇表示,针对突出问题,消费者协会和金融机构通过发布金融消费警示等渠道,增强了消费者的金融知识、反欺诈意识和维权能力,并取得了一定成效。然而,金融教育的广度和深度与金融事业息息相关。发展,特别是数字金融的发展,与消费者的需求...
他们受到了伤害。投诉数量在过去5年增加了近两倍,2018-2019年的投诉数量增加了近60%。

王振宇表示,针对突出问题,消费者协会和金融机构通过发布金融消费警示等渠道,增强了消费者的金融知识、反欺诈意识和维权能力,并取得了一定成效。然而,金融教育的广度和深度与金融事业息息相关。发展,特别是数字金融的发展,与消费者的需求还有很大的差距。

中国互联网金融协会副秘书长朱勇表示,加快数字金融领域消费者权益保护,是促进数字金融行业规范、健康、可持续发展的需要。构建现代金融体系,维护金融安全稳定,促进金融发展。公平和包容性增长具有现实意义。

“要做好数字时代金融消费者权益保护工作,要做到三个坚持。”中国人民银行金融消费者权益保护局副局长尹友平表示。一是坚持金融为民,注重诚信创新,推进立体数字金融教育。二是坚持问题导向,注重行为监管,推进数字化金融消费者保护的智能化;三是坚持新发展理念,注重技术赋权,提升数字普惠金融效率。


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